怎样选择好的大连收银软件系统
发布日期:2018-10-17 作者: 点击:
在一定程度上说,其实大连收银软件就是服务。如果提供餐饮管理软件的服务商没有很好的服务意识,或者不具备很好的服务能力,那么,再好的产品也是无法发挥出应有的功效的。服务通常包含三个方面:首先是售前的咨询,包括了解用户的真正需求、对产品进行选型推荐。其次是售中的实施和培训服务,这个环节非常重要,网络布线的质量直接影响到系统数据的安全和稳定,培训的质量则直接关系到系统运行的效率,培训应当分岗培训、统一演练、加强个部门各岗位的沟通与互动、逐一考核,只有通过考核才能允许上岗,通常培训的岗位应当包含:点菜员、大堂经理、收银员、厨房专管员、仓库管理员、财务人员、系统管理员以及总经理。最后是售后服务,售后服务包括陪店、现场支持、电话支持、计算机远程服务等,一套好的软件还应当辅以科学有效的售后服务方案和实施计划